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在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代，直播行業(yè)正經(jīng)歷著一場(chǎng)深刻的變革，數(shù)字人直播作為一種新興的直播形式，正逐漸嶄露頭角，吸引著越來越多的關(guān)注。

數(shù)字人直播，簡單來說，就是利用人工智能技術(shù)生成的虛擬數(shù)字人代替真人進(jìn)行直播。這些數(shù)字人形象逼真，能夠像真人一樣進(jìn)行產(chǎn)品介紹、與觀眾互動(dòng)，甚至還能展現(xiàn)出各種表情和動(dòng)作。與傳統(tǒng)的真人直播相比，數(shù)字人直播具有諸多優(yōu)勢(shì)。

首先，數(shù)字人直播可以實(shí)現(xiàn) 24 小時(shí)不間斷直播。真人主播由于精力和時(shí)間的限制，無法長時(shí)間持續(xù)直播，而數(shù)字人則可以不知疲倦地工作，隨時(shí)隨地為觀眾提供服務(wù)。這意味著商家可以在任何時(shí)間都保持直播間的活躍，吸引更多的潛在客戶。例如，某母嬰品牌應(yīng)用數(shù)字人直播后，GMV 周環(huán)比增長 217%；某童裝品牌實(shí)現(xiàn)夜間營收占比提升至 18%，而傳統(tǒng)直播夜間時(shí)段轉(zhuǎn)化率不足 5%。

其次，數(shù)字人直播能夠有效降低成本。傳統(tǒng)真人直播需要投入大量的資金用于主播培養(yǎng)、場(chǎng)地搭建、團(tuán)隊(duì)組建以及燈光設(shè)備配置等。而數(shù)字人直播只需一臺(tái)電腦，就相當(dāng)于擁有了一個(gè)直播團(tuán)隊(duì)和多個(gè)主播的力量。據(jù)了解，數(shù)字人直播方案可將成本壓縮到真人直播的 1/3，每月花費(fèi)甚至可低至 200 元左右，這使得小企業(yè)、小商家也能夠輕松負(fù)擔(dān)得起直播營銷的費(fèi)用。

再者，數(shù)字人直播具有強(qiáng)大的全球覆蓋能力。它支持多語言實(shí)時(shí)切換，在跨境直播中，主播用母語講解，軟件能夠瞬間將內(nèi)容翻譯并展示給全球觀眾，打破了語言障礙。某文創(chuàng)品牌通過數(shù)字人主播的英語、法語、阿拉伯語三語直播，單場(chǎng)海外銷售額突破 1200 萬元，其中中東市場(chǎng)貢獻(xiàn)率達(dá) 60%。

此外，數(shù)字人直播還具備智能互動(dòng)的優(yōu)勢(shì)。數(shù)字人直播系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)分析觀眾提問的語境、情感傾向及歷史互動(dòng)記錄，動(dòng)態(tài)生成個(gè)性化話術(shù)。某 3C 品牌測(cè)試數(shù)據(jù)顯示，數(shù)字人主播對(duì)產(chǎn)品參數(shù)的解答準(zhǔn)確率達(dá) 95%，用戶平均等待時(shí)長從 3 分鐘縮短至 15 秒，互動(dòng)效率提升 300%。

近年來，數(shù)字人直播技術(shù)取得了巨大的飛躍。早期的數(shù)字人技術(shù)較為稚嫩，大多是簡單的動(dòng)畫形象，動(dòng)作表情僵硬，互動(dòng)能力有限。如今，數(shù)字人技術(shù)已朝著超寫實(shí)、多模態(tài)、交互式方向迅猛發(fā)展。例如，特看科技最新發(fā)布的第四代直播數(shù)字人產(chǎn)品，其效果看起來非常自然，講述內(nèi)容、口型、動(dòng)作、語氣的匹配也非常協(xié)調(diào)，甚至讓人看不出來是個(gè)數(shù)字人。該產(chǎn)品已經(jīng)擺脫了對(duì)口型階段，從數(shù)字人手部動(dòng)作、面部表情、聲音、情緒與內(nèi)容的匹配全都由 AI 驅(qū)動(dòng)，效果能達(dá)到真人 90% 水平。

在市場(chǎng)應(yīng)用方面，數(shù)字人直播已經(jīng)在電商、娛樂、教育等多個(gè)領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用。在電商領(lǐng)域，越來越多的商家開始嘗試使用數(shù)字人直播來推廣和銷售產(chǎn)品。今年京東 618 期間，已經(jīng)有超過 17000 家品牌商家使用京東數(shù)字人直播帶貨，京東數(shù)字人已經(jīng)全面實(shí)現(xiàn) “高商業(yè)可用”，成本僅為真人 1/10，可 7*24 小時(shí)全天開播，還能提升直播間轉(zhuǎn)化率 30%，直播表現(xiàn)超過 80% 真人主播。在娛樂領(lǐng)域，虛擬偶像、虛擬主播等數(shù)字人也受到了大量粉絲的喜愛。知名虛擬數(shù)字偶像 “玲娜貝兒” 在社交媒體上的粉絲數(shù)突破千萬，其周邊商品銷售額在一個(gè)月內(nèi)達(dá)到 3000 萬元；虛擬數(shù)字歌手 “洛天依” 的演唱會(huì)在線觀看更是突破 1 億人次。在教育領(lǐng)域，數(shù)字人可以作為虛擬教師，為學(xué)生提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。

然而，數(shù)字人直播在發(fā)展過程中也面臨著一些挑戰(zhàn)。一方面，雖然數(shù)字人技術(shù)已經(jīng)取得了很大的進(jìn)步，但目前一些直播間的數(shù)字主播仍不夠靈活流暢，存在套用 AI 模板的情況，無法為用戶提供滿意的解決方案。相對(duì)于真人主播交流中的復(fù)雜內(nèi)容，數(shù)字人主播的相關(guān)技術(shù)支持還不夠完善，需要持續(xù)進(jìn)行升級(jí)和積累。另一方面，隨著數(shù)字人直播的普及，隱私保護(hù)、數(shù)據(jù)安全、倫理問題等也逐漸成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。

盡管面臨挑戰(zhàn)，但數(shù)字人直播的發(fā)展前景依然十分廣闊。根據(jù)相關(guān)報(bào)告預(yù)計(jì)，2025 年中國數(shù)字人核心市場(chǎng)規(guī)模將達(dá) 480.6 億元，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)?？蛇_(dá) 6402.7 億元。未來，隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和應(yīng)用場(chǎng)景的不斷拓展，數(shù)字人直播有望在更多領(lǐng)域發(fā)揮重要作用，為人們的生活和工作帶來更多的便利和創(chuàng)新。